华体会辽宁要求医疗机构增设老年患者“无健康码”绿色通道

辽宁省卫生康健委近日印发《关在切实做好老年人就诊便当办事事情的通知》，要求各级医疗机构于做好常态化疫情防控事情的同时，于进口增设老年患者“无康健码”�����APP绿色通道，摆设事情职员帮忙白叟查询康健码。

作者： 王莹、张逸飞来历： 新华社2021-01-04 09:30:21

辽宁省卫生康健委近日印发《关在切实做好老年人就诊便当办事事情的通知》，要求各级医疗机构于做好常态化疫情防控事情的同时，于进口增设老年患者“无康健码”绿色通道，摆设事情职员帮忙白叟查询康健码。

通知要求，医疗机构要配备导医、自愿者、社会事情者等职员，帮忙老年人举行康健码查询操作，同时协助没有手机、确凿没法提供康健码的老年人完成风行病学史查询拜访，缩短老年人于诊区外等待时间。

于便捷就诊办事方面，各级医疗机构要完美德律风、收集、现场预定等多种预定登记体式格局，流通家人、亲朋、家庭大夫等代为老年人预定登记的渠道。于做好非急诊周全预定的根蒂根基上，为老年人提供必然比例的现场号源，保留登记、缴费、打印查验陈诉等人工办事窗口。

不停优化老年人“互联网+”就诊办事。通知要求，各级医疗机构要优化互联网医疗办事平台界面设计以及办事功效，充实思量老年人使用习气，简化网上打点就诊办事流程，为老年人提供语音指导、人工征询等功效，于互联网病院设置装备摆设中充实融入利便老年患者的就诊办事流程等。

通知夸大，各地各单元要高度器重老年人于应用智能技能登记、就诊等方面碰到的凸起坚苦，落实主体义务、增强事情兼顾，于继承做好常态化疫情防控事情的根蒂根基上，聚焦触及老年人就诊的高频事变以及办事场景，联合现实制订详细实行方案，为老年人提供更全面、更知心、更间接的便当化就诊办事。

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